退款政策

一、 產品7天鑑賞期可退貨,但前提是產品未經使用(含外包裝透明膜未髒污毀損),且產品的發票、完整包裝、贈品需與訂購之產品一起寄回。

 

二、產品不良或瑕疵的退換貨定義或原則:

運輸過程造成的商品毀損。

 

產品品質不良,例如:非外力造成的內容破損。

 

收到的商品與訂單內容不符合。

 

三、商品一經拆封即無法退貨,敏感肌膚請斟酌購買。

 

四、於7天鑑賞期內只限申請一次退貨免運費,二次退貨將請自行寄回,自行負擔運費。

 

五、顧客在收到交寄的產品後,應立即檢查產品內容。如發生與產品說明不符的情況,於七天鑑賞期內有權免費維修或更換符合產品說明的產品。

 

六、有任何商品問題請於七天鑑賞期內撥打專線:(02)2555-8863或email至oneeighth2017@gmail.com,待客服為您辦理退換貨。逾期將無法享有七天鑑賞期權益且不受理辦理!

 

七、商品退回約需3-7個工作天(不含假日),我們會先確認商品是否完整,確認無誤後即進入退款流程,退款作業約7-14天。

 

八、若您訂單中的發票已開立,退貨商品收回後,會員需填寫折讓單,單據退回後才可進入退款程序。